KATSE.EE

Teaduslaegas OÜ müügitingimused

1. Üldsätted

Veebipoe Teaduslaegas (edaspidi Veebipood) omanik on Teaduslaegas OÜ (registrikood 17327320), asukohaga Rae vald, e-post info@katse.ee, telefon +372 5897 4632.

Tingimused kehtivad kõikidele Teaduslaeka veebipoest tehtud ostudele. Ostu sooritades kinnitab klient, et on tingimustega tutvunud ja nendega nõus.

2. Hinnad ja maksed

Kõik hinnad on toodud eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu. Tarnekulud lisanduvad vastavalt valitud kättetoimetamisviisile ning kuvatakse ostukorvis enne tellimuse kinnitamist.

Tellimuse vormistamiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi, täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv kohaletoimetamisviis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:

  • Eesti pangalingid (Swedbank, SEB, LHV, Coop, Luminor)
  • Visa / Mastercard kaardimaksed
  • Apple Pay ja Google Pay
  • E-arve (riigiasutustele ja juriidilistele isikutele)

NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“, et makse korrektselt registreeruks.

Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga keskkonnas ja kaardimakse puhul Maksekeskuse keskkonnas.
Teaduslaegas OÜ-l puudub ligipääs kliendi panga- või kaardiandmetele.
Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Maksekeskus AS.

2.1. E-arvega tasumine

E-arvega tasumine on mõeldud riigiasutustele, kohalikele omavalitsustele ja teistele juriidilistele isikutele, kes kasutavad e-arvete süsteemi.
E-arvega tasumiseks tuleb tellimuse esitamisel valida vastav makseviis ja esitada arve koostamiseks vajalikud andmed (asutuse nimi, registrikood).
Tellimus täidetakse pärast arve tasumist, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

3. Tellimused ja tarne

Tellimuse esitamiseks lisab klient soovitud tooted ostukorvi ning täidab vajalikud andmeväljad.
Laos olevad tooted saadetakse välja tavaliselt 3 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist.
Järeltellimisel olevate toodete tarneaeg võib olla kuni 30 päeva.

Kauba kättetoimetamiseks pakub Veebipood järgmisi võimalusi:

  • Smartposti pakiautomaadid ja kullerteenus
  • Omniva pakiautomaadid ja kullerteenus
  • DPD pakiautomaadid ja kullerteenus

Kauba saatmiskulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui märgitud teisiti.
Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 3–5 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest.
Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 30 kalendripäeva jooksul. Sel juhul teavitatakse ostjat sellest.

4. Taganemisõigus

Tarbijal on õigus sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Tagastatav kaup peab olema kasutamata, originaalpakendis ja koos ostutõendiga.

Taganemisõiguse kasutamiseks palume saata avaldus e-posti aadressile info@katse.ee. Raha tagastatakse 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest.
Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui toode oli defektne või vale.

Taganemisõigus ei kehti juriidiliste isikute puhul ega toodete puhul, mis on valmistatud kliendi isiklike soovide järgi või ei sobi tagastamiseks hügieenilistel põhjustel (VÕS § 53 lg 4).

5. Pretensiooni esitamise õigus

Veebipood vastutab müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul kauba üleandmisest.
Puuduse ilmnemisel palume võtta ühendust aadressil info@katse.ee.
Kaebustele vastatakse 15 päeva jooksul.

6. Isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab kliendi isikuandmeid ainult tellimuste töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks.
Isikuandmete töötlemist reguleerib Teaduslaegas OÜ privaatsuspoliitika, mis on kättesaadav veebilehel.

7. Otseturundus

Uudiskirju ja eripakkumisi saadetakse ainult klientidele, kes on andnud selleks nõusoleku.
Uudiskirjast saab igal ajal loobuda e-kirjas toodud lingi kaudu või kirjutades aadressile info@katse.ee.

8. Intellektuaalomand

Kõik veebilehel olevad tekstid, pildid, logod ja kujundus on Teaduslaegas OÜ omand.
Ilma kirjaliku loata nende kopeerimine või kasutamine on keelatud.

9. Vastutus

Teaduslaegas OÜ ei vastuta kauba vale kasutamise või hooldamise tõttu tekkinud kahjude eest.
Ettevõtte vastutus piirdub ostja poolt tasutud kauba hinnaga.

10. Vaidluste lahendamine

Erimeelsuste korral palume pöörduda esmalt e-posti aadressil info@katse.ee, et leida sõbralik lahendus.
Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (www.ttja.ee) või esitada kaebus Euroopa Liidu veebipõhisel ODR platvormil: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Kõik lepingud ja vaidlused lahendatakse vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.

11. Kontakt

Teaduslaegas OÜ
Registrikood: 17327320
📧 info@katse.ee
📞 +372 5897 4632
IBAN: EE937700771012142599 (LHV)